Hvilke data vi samler inn

Avhengig av hvordan du bruker tjenesten, kan vi behandle:

• Kontodata: navn, e-post, telefon og adresse for brukere (beboere, kontrollører, administratorer).
• Registreringsnumre: skilt du registrerer som beboer eller gjest, knyttet til din beboer eller gjestelenke.
• Bøter: registreringsnummer, beløp, valuta, status, utstedelsestidspunkt, plassering og notater for hver parkeringsbot.
• Bilder: kjøretøy- og kvittobilder vedlagt bøter når kontrollører utsteder kontrollgebyrer.
• Betaling: betaling håndteres av en ekstern betalingsleverandør; vi lagrer ikke kortnumre. Vi lagrer betalingsstatus og referanse (f.eks. betalt, transaksjons-id).
• Kontrollørens plassering: når en kontrollør utsteder en bot, kan vi lagre plasseringen (f.eks. for geofence-regler).

Hvordan vi bruker dataene

Vi bruker dataene til å:

• Levere parkeringsadministrasjon og tilgang til appen (innlogging, roller, beboer-/gjestelenker).
• Utstede, administrere og vise parkeringsbøter og kontrollgebyrer.
• Behandle betalinger via betalingsleverandør og registrere betalingsstatus.
• Håndheve parkeringsregler (f.eks. geofence, gebyrsoner) og kommunisere med deg om bøter.
• Kommunisere med deg (f.eks. betalingsbekreftelser, support) der relevant.

Lagring og oppbevaringsperiode

Data lagres sikkert. Vi bevarer bøte- og relaterte data så lenge det er nødvendig for administrasjon, regnskap og juridiske forpliktelser. Du kan be administratoren om opplysninger om oppbevaringsperioder.

Dine rettigheter

I henhold til gjeldende lov (f.eks. GDPR) kan du ha rett til å:

• Få innsyn i de personopplysningene vi har om deg.
• Be om retting av unøyaktige data.
• Be om sletting av dine data der det er lovlig tillatt.
• Innklage til en tilsynsmyndighet.

Kontakt

Ved spørsmål om denne erklæringen eller for å utøve dine rettigheter, kontakt administratoren for din beboer eller organisasjonen som driver Min Beboer Parkering.