FAQ
Spørsmål, besvart
Korte svar på de vanligste spørsmålene om oppstart, pris og hvordan plattformen fungerer.
Er parkeringsplasser knyttet til brukere eller leiligheter?
Leiligheter eier plassene. Hver leilighet har en felles grense (standard: 2 aktive beboertillatelser), og brukere administrerer dem på vegne av leiligheten.
Hvordan legger vi til flere brukere i en leilighet?
Én adresse kan ha mange brukere. Alle kan sende en opprett-bruker-forespørsel, og lokal admin godkjenner før brukeren knyttes til leiligheten.
Hvordan håndteres servicekjøretøy?
Servicekjøretøy bruker tidsbegrensede servicetillatelser med påkrevd sluttid. De teller ikke mot leilighetens beboergrense.
Hvem kan endre leilighetens parkeringsplasser?
Alle brukere knyttet til leiligheten kan se og justere tillatelser som er knyttet til den. Lokal admin kan endre leilighetens plassgrense ved behov.
Hvordan fungerer flytteforespørsler?
Brukere eller lokale admin kan be om flytting til ny leilighet/adresse. Lokal admin godkjenner før flyttingen trer i kraft.
Er prisen fortsatt per bruker?
Ja. Abonnementet er per bruker og per parkeringsplass, så dere betaler kun for aktiv tilgang.
Hvordan registrerer gjester sitt skilt?
Beboeren oppretter en gjesteforespørsel og sender lenken til gjesten. Gjesten oppgir skiltet via lenken – uten å opprette innlogging – og er registrert med én gang innenfor det angitte tidsvinduet.
Hvordan betaler jeg en kontrollgebyr?
Gå til «Betal bot» på forsiden, oppgi kontrollnummer og skilt. Du kan se beløpet og betale sikkert med kort. Kvittering sendes til e-posten din.
Hva skjer når jeg flytter eller selger?
Fjern eller deaktiver skiltene dine i systemet, så de ikke lenger gir tilgang. Ved salg får ny eier/leietaker tilgang via ny registrering eller tilknytning til leiligheten, som lokal admin godkjenner.
Kan vi ha mer enn 2 beboertillatelser per leilighet?
Ja. Standardgrensen er 2 aktive beboertillatelser per leilighet, men lokal admin kan sette en høyere grense etter behov for deres bygg eller borettslag.
Klar til å starte registreringen?